Perguntas mais freqüentes

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Principais perguntas

Que serviços o QOP oferece?

Você pode penhorar, vender ou comprar em qualquer uma de nossas 15 localidades na Flórida. Temos lojas de penhores locais em Miami, Lauderdale Lakes, Deerfield, Lake Worth, West Palm Beach, Port Saint Lucie, Kissimmee, Orlando, e Tampa.

Que tipo de itens eu posso empenhar, comprar ou vender?

Alguns de nossos artigos mais populares para venda, compra e peão são ouro, jóias, pedras preciosas, relógios de luxo como Rolex e Cartier, artigos esportivos como bicicletas, eletrônicos como TVs e laptops, eletrodomésticos, ferramentas elétricas como cortadores de grama, e até mesmo automóveis.

Podemos lhe dar dinheiro instantâneo por quase qualquer coisa de valor. Basta passar por uma de nossas lojas e nossa equipe de penhoristas terá prazer em lhe dar uma avaliação gratuita para seus valores.

Quais são os requisitos para penhorar, vender e/ou comprar?

Não há requisitos para comprar algo conosco.

Se você estiver interessado em penhorar conosco, você precisará apenas de uma carteira de identidade com foto emitida pelo governo, como carteira de habilitação emitida pelo Estado ou carteira de identidade, identificação militar, passaporte, cartão de registro de estrangeiro, etc. Você também deve ter pelo menos 18 anos de idade e ser o proprietário legal do item. Transações maiores podem exigir procedimentos de due diligence aprimorados.

Receberei mais dinheiro se vender ou penhorar minhas coisas?

Estamos empenhados em fornecer a oferta mais competitiva, quer você queira empenhar ou vender seus itens.

Ao vender seu item, chegamos a um acordo sobre o valor do mesmo e lhe damos dinheiro por esse valor. Quando você está penhorando um item, você está contraindo um empréstimo que pode ser reembolsado em horas extras. Se você quiser manter a propriedade do item, mas precisar ser a melhor opção para você!

Posso receber uma cotação ou fazer pagamentos pelo telefone?

Os clientes podem adquirir qualquer item que publicamos nas mídias sociais. Tentamos mantê-lo o mais atualizado possível com nossa mercadoria atual. Você pode nos ligar com um número de cartão de crédito ou de débito e nós enviaremos o item para você em qualquer lugar nos EUA.

Quanto a extensões de peões, sim! Você pode fazer pagamentos por telefone, porém somente pagamentos com cartão de débito são aceitos para isso.

Peão

Como funciona um empréstimo de um peão?

Antes de mais nada, o que é um peão? Um peão é essencialmente um empréstimo que você contrai sobre seus objetos pessoais em troca de dinheiro imediato.

Agora vamos explicar como funcionam os empréstimos de penhor. Você pode trazer qualquer item de valor para uma de nossas 14 localidades na Flórida. Nossos experientes prestamistas farão então uma avaliação competitiva gratuita com base no valor real de mercado e nas condições do seu item.

Se você aceitar nossa oferta, você assinará e imprimirá as impressões digitais de uma transação de penhor. Isto significa que você terá 60 dias para resgatar sua mercadoria. Para resgatar, tudo que você tem que fazer é retornar à loja na qual você penhorou originalmente seu item, e pagar a taxa fixa mensal + principal.

Posso prolongar meu contrato de peão?

Se você precisar de mais tempo, podemos prorrogar seu contrato pessoalmente ou por telefone e você simplesmente pagará a taxa. Se você decidir sair de seu empréstimo, não haverá conseqüências para seu crédito e você será certamente mais do que bem-vindo a voltar e continuar penhorando, vendendo e comprando em Queen of Pawns.

Posso empenhar-me mesmo que tenha uma pontuação de crédito baixa?

Absolutamente. Nossos empréstimos são baseados em garantias e não exigem verificações de crédito.

Dica rápida: se você está preocupado em não conseguir um empréstimo para um item caro, então você pode começar pequeno.

Se eu tiver um empréstimo em forma de peão, posso conseguir outro?

SIM! Podemos lhe dar um empréstimo em quantos produtos você quiser. Você também pode vir quantas vezes quiser. Estamos aqui para fornecer soluções financeiras de curto prazo para todas as necessidades de nossos clientes.

Quantos dias eu tenho para resgatar minha mercadoria?

As transações de peões expiram 60 dias após a assinatura da transação. Se, por algum motivo, você não puder passar por aqui, convidamos nossos clientes a nos ligar. Estamos aqui para ajudá-lo da maneira que pudermos.

Se você decidir sair de seu empréstimo, não haverá nenhuma consequência para seu crédito.

Meu item (colateral) é seguro enquanto estiver no peão?

Absolutamente, seu item estará seguro! Para maiores informações sobre como garantimos a segurança de nossos produtos, entre em contato conosco ou ligue para qualquer uma de nossas lojas.

O que acontece se eu não pagar o meu empréstimo de penhor? Ainda posso empenhar-me em outra coisa?

Se você não reembolsar seu empréstimo, não haverá conseqüências para seu crédito. Se você optar por sair, o título do item passa para nós sem que seja necessária qualquer ação de sua parte.

Se você sair de seu empréstimo, você ainda é mais que bem-vindo para voltar e penhorar, comprar ou vender qualquer item.

Loja

Como funciona o programa de layaway de sua loja de penhores?

Se você se apaixonar por um produto em qualquer uma de nossas lojas, você pode fazer um adiantamento de 10% do preço do item e depois pagar pelo produto. Nós o seguraremos para você por 90 dias! Após o pagamento integral do item, você pode pegá-lo e levá-lo para casa.

Nossos clientes usam nosso programa de layaway frequentemente quando querem comprar um produto especial, como uma peça de joalheria ou um relógio de luxo.

Contate-nos para mais informações!

Posso usar o programa layaway para o ouro?

É claro! Veja detalhes sobre a pergunta acima se você estiver curioso sobre como funciona nosso programa de layaway.

Posso usar o programa de layaway para uma arma de fogo?

Absolutamente. Veja detalhes sobre a pergunta acima se você estiver curioso sobre como funciona nosso programa de layaway.

Ouro, Pedras Preciosas, & Artigos de Luxo

Como você determina o preço do ouro?

O preço do ouro flutua constantemente, dependendo dos preços globais. Depende também da pureza de seu ouro. 24k é ouro puro, portanto, é claro que este receberá a maior quantidade. 18k, 14k e 10k são uma mistura de ouro e outros metais como prata e cobre e, portanto, são menos puros e menos valiosos.

Em Queen of Pawns estamos equipados com tecnologia de ponta que nos permite identificar a pureza de seu ouro sem danificar suas jóias. Traga seu ouro para uma avaliação gratuita! 

Como você determina o preço dos diamantes?

Nossos preços são determinados pelo tamanho, corte, clareza, quilate e cor.

As lojas de penhores aceitam sucata de ouro? As casas de penhores aceitam jóias quebradas?

Sim a ambos! O valor do ouro depende da pureza do ouro e também de seu peso. Mesmo que sua jóia esteja quebrada, você ainda pode empenhorá-la ou vendê-la. 

Quanto dinheiro posso conseguir por vender ou penhorar meu ouro? Quanto o QOP paga por Karat? 

O preço do ouro não é fixo, ele varia de acordo com o mercado internacional. Na QoP, você obtém o máximo em relação ao ouro. A quantia que você recebe por seu ouro dependerá do preço global atual do ouro, da sua pureza e do seu peso.

Veja "Como você determina o preço do ouro?" acima para mais detalhes, entre em contato conosco, ou ligue para qualquer uma de nossas lojas.

Posso vender ou penhorar meus diamantes?

Sim! Queen of Pawns é o melhor lugar para penhorar, comprar e vender diamantes naturais. Se você tem um diamante especial, convidamos você a nos ligar com antecedência para que possamos planejar um encontro com nossos penhoristas certificados pela GIA.

Estamos totalmente equipados com tecnologia de ponta que nos permite identificar diamantes naturais de diamantes cultivados em laboratório. Nós apenas penhoramos, compramos e vendemos diamantes naturais.

Posso vender ou penhorar meu relógio?

Sim! Queen of pawns é um especialista em relógios de luxo. Somos especializados em Rolex, Jaeger, LeCourltre, Greget, Piaget, Patek Philippe, Acheron Constantin, IWC Schaffhaousen, Cartier, Chopard, Piaget, Bulgari, Hublot, e muito mais.

Encorajamos nossos clientes a trazer as caixas originais e os certificados de autenticidade.

Carros

Posso penhorar um carro? Posso penhorar um carro velho ou antigo?

Sim, também aceitamos carros, motos, reboques e outros veículos como garantia! Para obter um empréstimo em seu veículo:

1) Certifique-se de que o título esteja limpo, claro e atualizado. Não deve haver notações de penhor para que um certificado de título seja aceitável.

2) Nossa avaliação e oferta é baseada nos resultados de uma verificação do título, inspeção visual, test drive e preços do Livro Azul Kelley.

Para onde meu carro vai depois de penhorar? Eu tenho que deixar meu carro com você para um empréstimo?

Durante a duração do empréstimo, manteremos a posse tanto do título como do veículo. A lei da Flórida proíbe as casas de penhores de emitir empréstimos de títulos. Seu veículo será armazenado com segurança e mantido em uma de nossas localidades.

Armas de fogo 

Posso vender, comprar ou penhorar uma arma de fogo em todos os Queen of Pawns locais?

Nem todos os nossos locais têm um FFL, o que legalmente nos permite vender ou aceitar peões para armas de fogo. Queen of Pawns Os locais que têm um FFL são:

BROWARD COUNTY
31 S Federal Hwy Deerfield Beach FL 33441

PALM BEACH COUNTY
3380 S Militar Tr Lake Worth FL 33463
1180 S Militar Tr West Palm Beach FL 33415
6080 Okeechobee Blvd West Palm Beach FL 33417
4900 Broadway Ave West Palm BeachFL 33441
821 N Militar Tr West Palm Beach FL 33415

ORLANDO
5831 S Orange Blossom Tr Orlando FL 32839
5623 W Colonial Dr Orlando FL 32808

TAMPA
7202 E Hillsborough Ave Tampa FL 33610

Tenho que ser um residente da Flórida para comprar, vender ou penhorar uma arma de fogo?

Não! Você não precisa ser um residente da Flórida, mas terá que encontrar um revendedor em seu estado de origem que aceite uma transferência dealer-to-dealer. Perguntas sobre isto? Ligue para nós!

Você também deve atender às exigências legais na Flórida. Consulte-os abaixo. 

Quais são as exigências legais para comprar, vender ou penhorar uma arma de fogo na Flórida?

Para comprar, vender ou empenhar uma arma de fogo, você deve ter pelo menos 21 anos de idade e não deve ser uma pessoa proibida, como definido na Lei de Controle de Armas (GCA).

Se você estiver penhorando a arma de fogo, você também deve ser o proprietário legal da arma. 

Fazemos transcrições de FFL?

Se você quiser comprar uma arma de outro revendedor licenciado FFL fora do estado, podemos fazer uma transferência FFL. Não oferecemos transferências ou transações de partes privadas.

Vendemos ou compramos armas de fogo Classe 3?

Não vendemos nem compramos armas de fogo Classe 3.

Nós penhoramos, compramos ou vendemos munições?

Sim, compramos, mas só compramos ou penhoramos nos locais que vendem armas de fogo.

Quantos anos você tem que ter para comprar munição?

Você deve ter pelo menos 21 anos de idade para comprar munição de nós

Ainda posso comprar uma arma de fogo sem a permissão de uso de armas ocultas?

Você pode comprar uma arma de fogo sem uma licença de arma escondida. Um período de espera obrigatório será aplicado de acordo com o Capítulo 790 dos Estatutos da Flórida.o período de espera obrigatório é de 3 dias, excluindo fins de semana e feriados, ou o tempo que leva para completar a verificação de antecedentes criminais exigida - o que ocorrer mais tarde. Entretanto, alguns condados estendem o período de espera até 5 dias, como o Condado de Palm Beach e o Condado de Hillsborough

. Entretanto, o período de espera obrigatório não se aplica:
  • A "troca de outra arma de fogo".
  • A compra de uma espingarda ou caçadeira por alguém que tenha concluído um curso de segurança de caçador de 16 horas e que possua um cartão de certificação de segurança de caçador
  • Compras por agentes da lei, agentes penitenciários ou membros de serviço